基本方針

• 全年無休・24小時開診
• 絕不收受患者的禮物
• 堅持不懈地努力提高醫療技術和改善診療態度

醫院的全體指標

患者的權利

• 患者有獲得平等與安全的優質醫療服務的權利。
• 患者有獲得對關於自己的疾病和治療方案，用簡明易懂的語言與方式說明，直到可以接受為止，以及獲得自己疾病信息的權利。
• 患者可以自己選擇和決定由醫生提出的治療方案。
• 患者有要求隱私始終受到保護和尊重以及關照的權利。
• 患者或家屬對於本院的診斷和治療方案有獲得第二診治意見（其他醫生的診治意見）的權利。
• 患者有要求披露其醫療記錄，獲得有關自己健康狀況的充分信息的權利。
• 患者及其家屬有要求在醫院內獲得安全環境的權利。
• 患者是未成年人或無法律承擔能力者的場合，法定代理人（合法授權代表）有權獲得患者的權利。
• 意識喪失或無法表達自己意願的患者的知情同意書有法定代理人簽署。法定代理人不在，但又必須進行緊急醫療處置的場合，如果患者沒有明確表達拒絕醫療處置的意願，就看作是患者同意處置，醫院將努力挽救生命。
• 患者有獲得最後人生階段的醫療護理（臨終關懷）的權利,以及要求採取所有可能的措施盡可能讓其保持尊嚴與安定地迎接死亡的權利。
• 患者有獲得或拒絕精神和倫理上安慰（包括自己選擇的宗教牧師的支持）的權利。
• 患者有要求緩解疼痛的權利。
• 患者有為自己的疾病選擇醫療信息服務，獲得生活方式和疾病的預防和早期發現的信息的健康教育的權利。
• 患者有獲取患者可以理解的交流方式的權利。醫院將根據需要免費提供外語翻譯。

中部德洲會醫院患者的義務

提供準確信息的義務

患者有準確地告知醫務人員有關主訴、現病史、既往病史、住院史、手術史、口服藥物情況、疼痛、過敏和其他健康問題的義務。

遵守有關治療指示的義務

為了有效治療，患者有遵守在醫務人員解釋說明的基礎上同意的治療方案的義務。

考慮體諒其他患者的義務

患者有尊重其他患者的隱私，個人信息和權利的義務。此外，有遵守我院制定的規則和其他規定，以免打擾其他患者的義務。

不進行滋擾行為的義務

如果對其他患者、探視人員和工作人員進行騷擾、辱罵和性騷擾等其他反社會行為，可能會被採取法律措施。

支付醫療費用的義務

患者有根據在本院所接受的診療內容計算的醫療費用，在當天或者是指定的日期支付的義務。